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　　馬瑞軍是邢臺人。初中畢業(yè)后，他從生機勃勃的校園回到了平靜的家里。環(huán)境的突然改變，使他的生活發(fā)生很大落差，整個人感覺到迷茫和無所適從。他不知道自己今后的出路在哪里，應(yīng)該做些什么。雖然家里有農(nóng)田，父母起早貪黑地種莊稼，可多年來日子過得沒有一點起色，貧窮依舊如故。年少氣盛的馬瑞軍骨子里有股反叛勁兒，他不甘心自己和父母一樣的命運，不甘心自己與莊稼打一輩子交道，他想通過自己的努力來改變生活，讓家庭擺脫困境。
　　快過年時，馬瑞軍看到村里那些長年在外做生意的人衣錦還鄉(xiāng)了。他們一個個穿戴得像城里人一樣體面，帶著豐盛的年貨滿載而歸。村里最漂亮、最舒適的房子，就是他們的家。看著他們在街上滿懷自豪地和鄉(xiāng)親們打著招呼，馬瑞軍的心一下子被觸動了。他有了自己的想法。
　　馬瑞軍是一個性格內(nèi)向的人，雖然平時話不多，但內(nèi)心卻有股子犟勁，一旦有了主意，十頭牛都拉不回來。
　　他說服了父母，決定去找自己家一個在外經(jīng)商的親戚，求他幫助自己學做生意。親戚看他年少，沒啥社會經(jīng)驗，就答應(yīng)讓他先跟著自己干，等有了一定的經(jīng)驗再自己投資。
　　俗話說，隔行如隔山。馬瑞軍的親戚是經(jīng)銷地毯的，初次接觸商場的小馬，感覺一切都是新鮮和陌生的。但他是一個有心人，平時總留心觀察老板是如何待人接物，如何為顧客做好服務(wù)，他甚至還去過工地和現(xiàn)場，跟著老板學習鋪設(shè)地毯的技術(shù)和竅門。一晃幾年過去了，馬瑞軍對于經(jīng)銷地毯這種行業(yè)已經(jīng)十分熟悉，胸有成竹，他想自己立業(yè)了。

落戶邯鄲　青年獨撐一片天

　　1997年，躊躇滿志的馬瑞軍離開邢臺來到邯鄲，他要按照自己設(shè)計的人生起步前行了�？稍谶@之前，道路并不順利。第一個阻力來自于父母，他們不放心兒子遠行，怕他在外地被騙或受氣；第二個阻力來自于資金。做生意是需要投資的，沒有錢寸步難行�？神R瑞軍鐵了心要做的事，五雷轟頂都不會動搖。首先，他讓親戚出面，耐心說服父母，答應(yīng)幫忙照顧他的生意；其次，沒有本錢，他就到親朋好友處挨個去借。馬瑞軍堅信，沒有闖不過的關(guān)，沒有過不了的河。別人能做的事，他一定也能做到。最終，這兩關(guān)他都闖過來了。
　　初到邯鄲的馬瑞軍，在位于火車站附近的一個家具城里租了一個攤位，專門銷售地毯。那些年，人們的生活水平普遍還不高，能使用地毯的都是一些經(jīng)濟條件較好的富裕人家。馬瑞軍的生意雖然算不上紅火，但也盈利頗豐，訣竅就是四個字：誠實守信。
　　2000年5月，邯鄲市叢臺路東頭新建了一座大型建材裝飾市場，名叫北方建筑裝飾材料城。該市場因為面積大，品種齊全，吸引了眾多的消費者前往購物，生意十分興隆。受其影響，馬瑞軍原所在的家具城顧客明顯減少，生意漸趨蕭條。經(jīng)過一番深思熟慮后，馬瑞軍只好告別了他在這里結(jié)識的老顧客，于2005年入駐北方裝飾城，成為這片經(jīng)商福地一位幸運和成功的商戶。
　　北方裝飾城市場規(guī)模大，商戶多，商品琳瑯滿目，品種繁多，客源興旺，商戶之間的競爭力也很明顯。馬瑞軍在這里開了眼界，明顯感覺到單純的經(jīng)銷地毯已經(jīng)不能滿足生意。他想，要在這個龐大的市場競爭中贏得先機，占領(lǐng)一席之地，引來更多的客源，獲得更多的利潤，就必須在商品質(zhì)量和種類上做好文章、下足功夫，同時，最重要的還須依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的信譽。于是，他的銷售又增加了塑膠系列產(chǎn)品。

艱辛創(chuàng)業(yè)　憑借誠信贏口碑

　　銷售塑膠產(chǎn)品，就涉及到免費給客戶進行安裝鋪設(shè)，如果不懂專業(yè)技術(shù)，是無法做好這個產(chǎn)品的。為此，馬瑞軍到供貨廠家進行了專業(yè)技術(shù)培訓，不僅學會了安裝操作，還從中學到了很多專業(yè)知識。
　　起初，產(chǎn)品銷售量不太大。為了節(jié)約成本，他總是自己給客戶送貨、裝卸、搬運；無論路途多遠、工時多長，他都是騎自行車不辭辛苦地到客戶家或工地去安裝鋪設(shè)。一天下來，他累得腰酸背痛，渾身像散了架一樣。就這樣，有時候遇到客戶不滿意，他還要返工重做，直到客戶滿意為止。同時，他內(nèi)心也是歡喜的，因為他離理想越來越近了！
　　隨著商品種類的增多，他所經(jīng)銷的地毯和塑膠產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于酒店、賓館、幼兒園、學校、醫(yī)院、辦公樓、體育館、工廠、家庭等場所，不僅拓寬了消費市場，同時，承接的業(yè)務(wù)量也越來越多，單靠他單槍匹馬去給客戶做工程，已經(jīng)不能滿足市場要求。因此，他擁有了自己的專業(yè)施工隊，對顧客實行一條龍服務(wù)，以誠信贏得了眾多消費者的信賴。
　　來邯鄲經(jīng)商的這些年，馬瑞軍收獲頗豐，他不僅在這里娶妻生子，還買了房子和轎車。每年春節(jié)，他都要開著他的寶馬車，載著一家老小連同他的孝心，回故里探望父母，共敘親情。
　　2015年5月，北方裝飾城市場遷入中道大廈，馬瑞軍的經(jīng)營環(huán)境隨之得到了極大的改善。這里夏有涼風，冬有暖氣，比起原來大廳式的市場經(jīng)營環(huán)境不知強過了多少倍，他非常知足，更加用心地經(jīng)營自己的商品。來到新的北方裝飾城，他的業(yè)務(wù)得到了更大的拓展，原先的那些老顧客，都是奔著他為人厚道、實在、守信而成為他忠實的回頭客，使他的口碑越來越好，遠近聞名。因此，馬瑞軍在本地行業(yè)圈子里已小有名氣，頗受好評。他連續(xù)多年在北方裝飾城做到了客戶零投訴、無欠費，并多次被評為“優(yōu)秀商戶”和“文明商戶”。
　　如今，馬瑞軍經(jīng)過商海十多載拼搏奮斗，他對于地毯和塑膠商品，已具備了豐富的經(jīng)驗和審美追求，他想讓更多的人能夠認識到地毯和塑膠地板的獨特價值與魅力。對于他來說，這不只是一門生意，更是一份摯愛與情懷。
　　對馬經(jīng)理的采訪結(jié)束了�；仡櫵�的經(jīng)商歷程，我們勾勒出了他成功的經(jīng)驗軌跡，說起來是那么的簡單和單純，就是以一個商人的良心，贏得了客戶良好的贊譽和口碑。做人，誠實守信，永遠都不過時。