周佳欣
故事發(fā)生在南美洲一個(gè)小島國。
上世紀(jì)五十年代初,電風(fēng)扇在這個(gè)小島國家庭剛剛出現(xiàn),它來自海外,設(shè)計(jì)華麗價(jià)格昂貴,皆達(dá)官顯貴家庭。此時(shí),島上一些有實(shí)力商家,看到電風(fēng)扇在島上的巨大潛在市場(chǎng),開始生產(chǎn)電風(fēng)扇,S廠——一家實(shí)力很小的商家也加入到生產(chǎn)行列。
S廠生產(chǎn)電風(fēng)扇時(shí),除少量生產(chǎn)高檔電風(fēng)扇同島上有實(shí)力廠家競(jìng)爭(zhēng),更多生產(chǎn)的是低成本中低檔電風(fēng)扇。產(chǎn)品生產(chǎn)出后,S廠按提前設(shè)計(jì),打出“炎炎夏日,徐徐清風(fēng),時(shí)尚電扇,一家一臺(tái)”廣告。此舉立刻吸引了各階層家庭注意,“一家一臺(tái)”使用電風(fēng)扇的購買意識(shí)和購買欲望被激起。加上中低檔產(chǎn)品價(jià)格適宜,富貴家庭和中產(chǎn)、普通家庭紛紛購買。1952年當(dāng)年全島電風(fēng)扇總銷量達(dá)到10000臺(tái);1953年倍增至20000臺(tái);1954年又倍增至40000臺(tái);到1957年已達(dá)到120000臺(tái);1959年再增至200000臺(tái);1960年又達(dá)到250000臺(tái)。9年中消費(fèi)家庭共購買電風(fēng)扇95萬臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)了“一家一臺(tái)”目標(biāo)。這其中,S商家自然取得了不錯(cuò)銷售和收益,成為島上較有實(shí)力的電風(fēng)扇生產(chǎn)廠。
“一家一臺(tái)”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和,銷售出現(xiàn)疲軟,許多廠家退出電風(fēng)扇生產(chǎn),轉(zhuǎn)而生產(chǎn)其它產(chǎn)品。S廠不僅沒有退出生產(chǎn),反而逆勢(shì)而上,開始生產(chǎn)新型的電風(fēng)扇。
新型的電風(fēng)扇較原來的電風(fēng)扇稍小些,材料更新、更輕盈、優(yōu)質(zhì)價(jià)廉,款型色彩也更豐富。產(chǎn)品產(chǎn)出后,S廠又打出同過去不一樣的廣告,倡導(dǎo)人們“一室一臺(tái)”使用電風(fēng)扇。在“一室一臺(tái)”廣告刺激和新型電風(fēng)扇小巧低價(jià)吸引下,人們意識(shí)到了“一室一臺(tái)”使用電風(fēng)扇更愜意方便,紛紛購買,當(dāng)年島上電風(fēng)扇銷售又達(dá)到30萬臺(tái),從1962年至1966年每年都超過35萬臺(tái)。經(jīng)過這場(chǎng)“一室一臺(tái)”銷售,S廠成為島上更有實(shí)力的電風(fēng)扇生產(chǎn)廠。
之后市場(chǎng)又出現(xiàn)飽和,銷售出現(xiàn)疲軟,許多廠家又停止生產(chǎn)而轉(zhuǎn)產(chǎn)。但S廠又按提前布局,設(shè)計(jì)生產(chǎn)出7英寸和8英寸更小型化、多樣化、色彩化電風(fēng)扇,以“一人一臺(tái)”為廣告宣傳點(diǎn),一下又刺激出人們“一人一臺(tái)”的購買意識(shí)和欲望。由于體積更小,款型更豐富,色彩更多樣,價(jià)格更低廉,深受學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)紛紛給子女購買,一下又開拓出400多萬臺(tái)市場(chǎng)。
“一人一臺(tái)”電風(fēng)扇銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,S廠再逆勢(shì)而上,在許多電風(fēng)扇廠再次退出生產(chǎn)時(shí),又推出了更新的市場(chǎng)拓展招術(shù)——“以舊換新”:“凡老舊電風(fēng)扇,不論是不是S廠生產(chǎn),皆可折價(jià)換取S廠新型電風(fēng)扇!
活動(dòng)推出,人們感到銷售方法新鮮,加上舊電風(fēng)扇式樣陳舊功能落伍又沒法處理,早有去舊換新想法。于是紛紛拿舊換新,讓S廠不僅把老用戶又變成現(xiàn)今用戶,還把其它廠家的用戶變成了自己的用戶,使S廠成功邁入島上三大電風(fēng)扇生產(chǎn)廠行列。
一連出奇制勝招術(shù)過后,同行以為S廠的銷售招術(shù)已窮盡,沒想到S廠隨后又相繼推出各種更小型,可夾在床頭、掛在墻上、擺在桌上,甚至拿在手中,使用電池、充電器隨處走動(dòng)可用的更小型電風(fēng)扇;還生產(chǎn)出排風(fēng)扇、抽油煙機(jī)、空氣凈化過濾器,甚至大型風(fēng)力發(fā)電電機(jī)等產(chǎn)品。
S廠的產(chǎn)品門類更多,品種更多,銷售市場(chǎng)更大,銷售額更高,被人們稱為不死的電風(fēng)扇廠。
。ㄗ髡呦蒂Y深營銷創(chuàng)意策劃人,出版有《創(chuàng)意營銷精彩案例剖析》等相關(guān)書籍。)